液晶看板アイキャッチX 屋外対応デジタルサイネージ 

アイキャッチX 32V 43V 55V

屋外32インチ以上クラスで国内トップシェア達成!
屋外用デジタルサイネージのスタンダード

液晶看板 アイキャッチX シリーズ

 
屋外対応(防雨)
動画制作無料(1台購入~)
取付工事不要
メディアプレーヤー内蔵
全国発送&サポート
 
液晶看板アイキャッチXは、屋外対応の縦型デジタルサイネージです。
内蔵のメディアプレーヤーは本体の電源に連動しており、リモコンによるON/OFFのほか、コンセントの抜き差しだけでも簡単に扱えます。
当店からご購入の場合、動画コンテンツを無料で制作致します。届いたその日から、魅力的な動画販促で店頭の空気が変わります! 

アイキャッチX32V 43V 55V

屋外32インチ以上クラスで国内トップシェア達成!屋外用デジタルサイネージのスタンダード

液晶看板
アイキャッチX シリーズ

屋外対応(防雨)
動画制作無料(1台購入~)
取付工事不要
メディアプレーヤー内蔵
全国発送&サポート

目次


① 仕様
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eyecatch-x 32V

32型は重量60kgで店舗内での取り回しに優れます。筐体内部のスペースは狭小のため、WiFi化等のカスタマイズには不向きです。メディアプレーヤー内蔵でUSBメモリ/SDカード内の動画・画像コンテンツを再生します。

液晶看板アイキャッチX 32V

屋外仕様│スタンドアロン│700cd/㎡ [EYE-X 32V_700]

本体価格(税込):462,000円(700cd/㎡) 605,000円(1500cd/㎡)
 

 画面サイズ  32V型ワイド
 解像度  1920px×1080px
 輝度  700cd/㎡
 視野角上下左右  178°
 動画再生形式  MP4 メディアプレーヤー内蔵
 静止画再生形式  JPEG
 設置方向  縦置き
 スピーカー出力  10W+10W
 HDMI  1系統(1080p対応)
 電源  AC100V 50/60Hz
 消費電力  120W
 使用温度範囲  10〜40℃
 使用湿度範囲  20〜80%(結露なきこと)
 外形寸法  約H1500mm×W600mm×D500mm
 質量  60kg
 主な付属品  リモコン,電源ケーブル,保証書
 保証  メーカー保証1年間(自然故障のみ)・センドバック対応
 付属サービス  動画制作無料(要写真持込)
 カスタマイズ

 1500cd/㎡高輝度型

 


eyecatch-x 43V

43型は最も人気のあるタイプです。32型より約1.7倍の画面サイズで、本体の価格差は約3万円差とお買い得感があります。メディアプレーヤー内蔵でUSBメモリやSDカードを使ったスタンドアロン運用に対応。オプションのカスタマイズで電源タップを増設すれば、WiFiルーターの設置も可能です。

液晶看板アイキャッチX 43V

屋外仕様│スタンドアロン│700cd/㎡ [EYE-X 43V_700]

本体価格(税込):495,000円(700cd/㎡) 666,000円(1500cd/㎡)
 

 画面サイズ  43V型ワイド
 解像度  1920px×1080px
 輝度  700cd/㎡
 視野角上下左右  178°
 動画再生形式  MP4 メディアプレーヤー内蔵
 静止画再生形式  JPEG
 設置方向  縦置き
 スピーカー出力  10W+10W
 HDMI  1系統(1080p対応)
 電源  AC100V 50/60Hz
 消費電力  170W
 使用温度範囲  10〜40℃
 使用湿度範囲  20〜80%(結露なきこと)
 外形寸法  約H1700mm×W720mm×D520mm
 質量  90kg
 主な付属品  リモコン,電源ケーブル,保証書
 保証  メーカー保証1年(自然故障のみ)・センドバック対応
 付属サービス  動画制作無料(要写真持込)
 カスタマイズ  1500cd/㎡高輝度型
 WiFi対応STB設置(電源タップ増設)
 


eyecatch-x 55V

メディアプレーヤー内蔵でUSBメモリ/SDカードからコンテンツを自動再生。55型ディスプレイで筐体高さは約187cmと存在感があり訴求力に優れます。重量約110kgと重いため、筐体の移動にはご注意ください。

液晶看板アイキャッチX 55V

屋外仕様│スタンドアロン│700cd/㎡ [EYE-X 55V_700]

本体価格(税込):693,000円(700cd/㎡) 880,000円(1500cd/㎡)
 

 画面サイズ  55V型ワイド
 解像度  1920px×1080px
 輝度  700cd/㎡
 視野角上下左右  178°
 動画再生形式  MP4 メディアプレーヤー内蔵
 静止画再生形式  JPEG
 設置方向  縦置き
 スピーカー出力  10W+10W
 HDMI  1系統(1080p対応)
 電源  AC100V 50/60Hz
 消費電力  240W
 使用温度範囲  10〜40℃
 使用湿度範囲  20〜80%(結露なきこと)
 外形寸法  約H1870mm×W890mm×D620mm
 質量  110kg
 主な付属品  リモコン,電源ケーブル,保証書
 保証  メーカー保証1年(自然故障のみ)・センドバック対応
 付属サービス  動画制作無料(要写真持込)
 カスタマイズ  1500cd/㎡高輝度型
 WiFi対応STB設置(電源タップ増設)
 


eyecatch-x 43VW

輝度1500cd/㎡の両面型デジタルサイネージ。日中屋外では日陰での運用をお勧めします。SEL自在式キャスター付なので、移動も便利です。強化ガラス4mmを使用し、動産保険適用製品です。

液晶看板アイキャッチX 43VW

屋外仕様│スタンドアロン│両面 | 1500cd/㎡ [EYE-FW43/1500]

本体価格(税込):1,078,000円
 

 画面サイズ  43インチx2面(両面タイプ)
 解像度  1920px×1080px
 輝度  1500cd/㎡
 視野角上下左右  178°
 コントラスト比  3000:1
 動画再生形式  MP4 メディアプレーヤー内蔵
 静止画再生形式  JPEG
 設置方向  縦置き
 スピーカー出力  5W+5W
 HDMI  1系統(1080p対応)
 電源  AC100-240V 50/60Hz
 消費電力  380W
 使用温度範囲  0〜40℃
 使用湿度範囲  20〜80%(結露なきこと)
 外形寸法  約H1863mm×W800mm×D620mm
 質量  約120kg
 主な付属品  リモコン,電源ケーブル,保証書
 保証  メーカー保証1年(自然故障のみ)・センドバック対応
 付属サービス  動画制作無料(要写真持込)
 カスタマイズ  WiFi対応STB設置(電源タップ増設)
 


 
43V型|屋外壁面取付タイプ|1500cd/㎡高輝度デジタルサイネージ [NSMP43-OW1500]

屋外の壁面取り付けに対応したデジタルサイネージです。HDMI入力付きメディアプレーヤー内蔵で、USB/SDカードによるスタンドアロン運用や、有線のコンテンツ配信に対応します。カスタマイズでWiFi化にも対応。ブラックアウト、防水、防塵、結露等、屋外環境に対応する様々な対策が施されています。

43V型|屋外壁面取付タイプ

1500cd/㎡高輝度デジタルサイネージ [NSMP43-OW1500]

本体価格(税込):都度見積
 

 画面サイズ  W940mm×H528mm 43V型
 解像度  1920px×1080px
 輝度  1500cd/㎡
 視野角上下左右  178°
 動画再生形式  MP4 メディアプレーヤー内蔵
 静止画再生形式  JPEG
 設置方向  縦置き
 スピーカー出力  10W+10W
 HDMI  HDMIx1
 電源  AC100-240V
 消費電力  200W
 使用温度範囲  0〜50℃
 使用湿度範囲  20〜80%(結露なきこと)
 外形寸法  約W1109.6mm×D221.3mm×H773.2mm
 質量  約64kg
 主な付属品  リモコン,電源ケーブル,保証書
 保証

 自然故障時1年間(センドバック対応)
 ※取り外しはお客様ご負担

 付属サービス  動画制作無料(要写真持込)
 カスタマイズ  WiFi対応STB設置(電源タップ増設)
 


液晶看板アイキャッチX 55V

屋外仕様│静電式タッチパネル│700cd/㎡ 

本体価格(税込):都度見積
 

 画面サイズ  55V型ワイド
 解像度  1920px×1080px
 輝度  700cd/㎡
 視野角上下左右  178°
 設置方向  縦置き
 スピーカー出力  10W+10W
 タッチパネル方式  静電容量
 タッチ点数  10点マルチタッチ
 電源  AC100 50/60Hz
 消費電力  360W
 使用温度範囲  10〜40℃
 使用湿度範囲  20〜80%(結露なきこと)
 外形寸法  約H1863mm×W800mm×D620mm
 質量  約110kg
 主な付属品  リモコン,電源ケーブル,保証書
 保証  メーカー保証1年(自然故障のみ)・センドバック対応
 付属サービス  動画制作無料(要写真持込)
 カスタマイズ

 筐体にタッチパネルとコンセント増設の状態でお引渡しとなります。 PC(STB)はお客様にて導入ください。
 1500cd/㎡ディスプレイへのカスタマイズ対応。

 
アイキャッチXのタッチパネル化は32V・43V・55Vのいずれでも対応可能です。タッチパネルに対応するPC(例 Windows小型PC)は適合する機種をご案内しますので、お客様にてご購入・設置頂く格好となります。
→弊社にてコンテンツ制作も承ります。 


アイキャッチイーゼル

アイキャッチイーゼル43V(黒)

屋内用 | イーゼル型  | 43型

本体価格(税込):都度見積 
シャープ製ディスプレイの屋内用の43型デジタルサイネージです。
仕様、価格はご注文時期により異なります。

設置方向は縦・横いずれにも対応します。
→イーゼルタイプの更に詳しい情報はこちら 


サイズ比較

アイキャッチXサイズ比較

② アイキャッチXの使い方
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(1)本体にUSBメモリ/SDカードを挿入

アイキャッチXの内部写真

(2)電源ケーブルを接続してコンセントに挿す

アイキャッチX電源コード接続部

(3)コンセントに挿すと自動再生

設置例

(4)電源はリモコンでON/OFF

リモコン受光部イラスト

③ アイキャッチXの設置例
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パーラー日本一

パーラー日本一 様(東京)
つるのおんがえしJRA的場店

つるのおんがえしJRA的場店 様(広島)※画像クリックで動画再生


動画が再生できない場合はこちらをクリック

日中屋外での表示の様子

アイキャッチX42V(42型 輝度500-550cd/㎡)の日中屋外の見え方を撮影しました。
輝度500カンデラの本機は、日照下では暗く見える場合があります。日中での運用に適した高輝度タイプも取り扱いございますので、お気軽にご相談ください。
撮影時期:12月下旬 正午頃
天気:晴れ
撮影協力:つるのおんがえし坂店(広島)様
 
 
通常輝度タイプ・高輝度タイプの比較シミュレーションはこちらの記事をご覧ください。


④ オプション
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カッティングシート(静電吸着型)

液晶看板用カッティングシート イメージ

全タイプ……33,000円~  デザイン料……33,000円~
接着剤を使わず、静電気で吸着する屋外対応フィルムです。

動産保険

デジタルサイネージ用の動産保険です。突発的な物損や盗難に対応していますので、設置場所によっては当保険をご検討ください。尚、リース契約・割賦契約の場合は動産保険が自動的に付保されますので、当保険への加入は不要です。
加入をご希望の場合は、見積り時にその旨お知らせください。弊社で必要な手続きを済ませた上で納品致します。
※通常使用における機械内部の故障(自然故障)は保険の適用外です。

 保険の掛け金  保険料/1年間(税込)
 55,000円
 11,000円
 110,000円  22,000円
 220,000円  33,000円
 330,000円  44,000円
 440,000円  55,000円
 550,000円  60,500円
 660,000円  61,600円
 770,000円  62,700円
 880,000円  63,800円
 990,000円  64,900円
 1,100,000円  66,000円
42Vの場合、30万円保険が目安となります。この場合、年間保険料は44,000円(税込)、1日あたりの保険料は122円の計算です。保険料と掛け金につきましては、ご注文の機種により都度ご案内致します。

スピーカーの増設等、設置場所に応じてカスタマイズ致します。

 オプション名  備考
 内部コンセント増設 内部に2口のコンセントを増設して省スペースPC等の取り付けを可能にします。本体内部の容積に限りがありますので、事前にご相談ください。
 パソコン内蔵
メディアプレーヤーの代わりにメーカーの選定したWindowsPCを内蔵します。WiFi対応でネットワークコンテンツを配信できるようになります。ご希望のスペックにより価格は異なります。
 外付スピーカー
防雨タイプの外付けスピーカーを筐体に設置します。音声での集客にご活用ください。ご希望・ご予算によりスピーカーの出力は異なります。
 内部スピーカー増強
内蔵スピーカーを20W+20Wに増強します。こちらは32型・42型専用です。(※55型は内部スペース狭小のため施工不可)
 高輝度ディスプレイ
通常のアイキャッチX比で2倍強(1500cd/㎡)の高輝度ディスプレイを搭載します。日中屋外では日陰での設置が目安となります(直射日光下は非推奨)。
 UVシート貼り付け
直射日光による画面焼けを軽減します。
※最新の価格は都度お問い合わせください。
 


⑤ レンタル
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アイキャッチXは一部の機種をレンタル可能です。動産保険付保により、不慮の事故にも対応します。レンタル在庫は事前にお問い合わせください。故意・重過失等、事故の内容によっては、お客様に修理負担が発生する場合がございます。
 

レンタル対象機器

イーゼルタイプの本体カラーは変更になる場合があります。

貸出対象機器

・アイキャッチX42V
・アイキャッチイーゼル42VEZ
 

料金

・4,400円~6,600円/日(税込)レンタル期間に応じて割引あり
・送料往復分
・延滞料金は日額に30%加算
 

料金例

アイキャッチX42Vを東京都に1週間レンタルした場合
レンタル料……6,600円×7日=46,200円
送料……24,200円×2=48,400円
----------------------------------------
小計……94,600円(税込)
※料金は予告なく改訂する場合がございます。
 

レンタルの流れ

(1)当ページ下部のフォームから見積をご依頼ください。
(2)ご希望の日時に貸出可能か在庫確認致します。
(3)見積ご了承後、請求書を発行致します。お振り込みください。
(4)メーカーより機材を発送します。
(5)到着後、梱包材は保管ください。返却時に必要です。
(6)返却日までお使いください。
(7)返却は配送会社が回収に伺います。
(8)延滞があった場合は返却後の精算となります。
 

お支払い

レンタル在庫の予約や本体の整備・発送手配にお時間を頂いております。各作業の着手はご入金確認後となりますので、予定日の2週間前に決済ください。


⑥ 動画コンテンツ制作
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マンガードでは液晶看板用の動画制作を承ります。
VideoStudioによる動画制作例
VideoStudioによる動画制作例
VideoStudioによる動画制作例
VideoStudioによる動画制作例
VideoStudioによる動画制作例
VideoStudioによる動画制作例
VideoStudioによる動画制作例
VideoStudioによる動画制作例
VideoStudioによる動画制作例

動画制作例
VideoStudioによる動画制作例
VideoStudioによる動画制作例
VideoStudioによる動画制作例
VideoStudioによる動画制作例
 

⑦ 消耗品
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以下の部品は消耗品扱いとなり保険対象外です。
TS4GJF500E(4GB)

画像はメーカー推奨品の Trancend TS4GJF500E(4GB)


 

USBメモリ/SDカード

運用により長期間発熱に晒されるため、メディアは消耗品扱いとなります。USBメモリは比較的熱に強いTransend社製をお勧めしております。→Amazonリンク
内蔵のメディアプレーヤーはUSBメモリ/SDカード共用です。製品にはSDカードが付属します。
 

電源ケーブル

電源ケーブルの断線は主な故障原因一つです。電源が入らないトラブルの場合、電源ケーブルの交換で回復する場合がございます。ご希望の長さによりケーブルの価格は異なります。
 

キャスター

キャスター1個あたりの耐荷重量は30Kg(4個で120kg)ですが、運用や設置場所によっては早く損耗します。キャスター取付方法はマニュアルをご覧ください。損耗時は交換品を発送致します(有料)。
 

フィルター

メーカー推奨の交換頻度は3ヶ月に1回です。保守契約のお客様にはメーカーより支給されます。本体サイズによりフィルターの価格は異なります。フィルターは掃除機でもメンテナンスできますので、定期的な清掃をお勧めします。


⑧ 故障・事故対応
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故障対応は工場送りのみ
本製品は工場送りによる修理対応(センドバック対応)となります。出張修理はございません。
故障時は配送会社が荷受けに参ります。
 
お客様に配送料負担あり
本製品の故障時は、メーカー保証の有無に関わらずお客様に配送料負担が発生します。
メーカー保証期間(1年):片道分  保証期間外:往復分
但し、保守契約の内容によってはこの限りではありません。
 
メーカー保証と保守契約の条件
正常なご使用による自然故障のみ、メーカー保証(1年間)及び保守契約の対象となります。
<保証適用外の故障>
事故/災害/故意/メンテナンス放棄/消耗品損耗/動作環境外使用/画面焼け  

 

修理費の例

配送料……44,000円(東京↔工場間往復 42Vの場合 保険保証の対象外)
検査/清掃メンテナンス……30,000円(メーカー保証で無料になる場合あり)
部品交換工費……30,000円(メーカー保証で無料になる場合あり)
消費税……10,400円
----------------------------------------------------------------------
修理費合計……114,400円(税込)
 

メーカー保証は通常故障のみ対応

ご購入後1年間のメーカー保証は、通常使用時に置ける故障(自然故障)が対象です。事故による故障の場合修理費が発生します。尚、自然故障の場合においても、メーカーへの配送料は基本お客様負担となりますので、予めご了承ください。
 

  メーカー保証期間 無保証
 詳細   正常使用で故障した場合、保証期間内(1年間)は無料で修理致します。  お客様ご負担での修理となります。
 自然故障修理  無料  有料
 破損等の故障修理  有料  有料
 月額  ―  ―
 メーカー電話サポート  ×(販売店に連絡)  ×(販売店に連絡)
 通気口の清掃  お客様  お客様
 機器の点検・清掃  お客様  お客様
 キャスター交換  お客様  お客様
 出張修理  ×  ×
 配送費   片道分 お客様負担  全額お客様負担
 代替機の貸出  ×  ×

 

動産保険は事故故障のみ対応

動産保険は外的な要因による突発的な物損・盗難が対象であり、
通常使用における機械内部の故障は、動産保険の対象外です。
リース・割賦契約に付保する動産保険をご利用の場合は、
お客様から直接リース会社・信販会社にご連絡ください。
 

修理期間中の補償について

弊社では、修理期間中のリース・割賦料金の補償に対応しておりません。
なるべく迅速に修理対応致しますので、何卒ご容赦ください。
 

お客様の取り扱いによる故障の例

[過電圧によるショート] [衝撃による内部の破損]
過電圧によるショートは、老朽化したビルで時折発生します。衝撃による内部の破損は、段差での取り扱いが主な原因です。
例えば、アイキャッチXは55型で110kgありますから、数センチの段差でも手荒に扱うとかなりの衝撃になります。
お客様の過失が認められる場合は、メーカー保障の対象外になる場合があります。
 

故障の発生率を抑えるために

故障の発生率を抑えるためには、日々のメンテナンスが重要です。メンテナンスはお客様の作業となりますので、マニュアルに基づき、適切な時期でのフィルタ交換や、内部の清掃を実施ください。メンテナンス不足が原因での故障はメーカー保証の対象外となる場合もございます。
 
ブラックアウト現象

ブラックアウト現象・ディスプレイ焼けはメーカー保証外

ディスプレイ表面の温度が直射日光等で上昇すると、画面の中央部が暗く変色する「ブラックアウト」が発生する場合があります。ブラックアウト現象は曇天下や冬場でも発生が報告されています。ブラックアウトの発生はアイキャッチX仕様の想定内であり、故障扱いではございません。
ブラックアウトが発生した場合は直ちに電源をOFFにして、涼しい場所で筐体をクールダウンしてください。十分にクールダウンした後は、通常通りお使い頂けます。
ブラックアウトの状態のまま稼働を続けますと、材質が変質した不可逆な故障「ディスプレイ焼け」となります。ディスプレイ焼けはメーカー保証対象外です。
 

市販の遮熱フィルムでブラックアウトを予防

ブラックアウトを予防する市販品として、サンゲツ社製フィルムがメーカーより推奨されております。但し、遮熱フィルムは完全な予防策ではございません。日差しの強い環境では本体の角度を調整するなどして、ディスプレイ部の過熱を予防ください。
 

動産保険はディスプレイ焼けを保証

ブラックアウトからのディスプレイ焼けは、動産保険に加入することで保証対応が可能です。但し、動産保険により修理費が無償の場合でも、工場への往復配送料はお客様負担となります(配送料は保険適用外)。 


⑨ お支払い方法
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お支払い方法は次の通りです。納品をお急ぎの場合は銀行振込・カード決済をご検討ください。

  銀行振込・カード決済 割賦契約 (分割払) 備考
ご契約内容 一括払い 分割払い  
支払期間
最大5年  
支払額 販売ページ参照 信販会社が都度見積 カード決済はVISA MASTER JCB AMEX 対応 (PayPal)
支払期間
終了後
所有権移転
(お客様の資産化) 
 
動産保険 任意加入 付保 通常使用における自然故障は、動産保険の対象外です。 
審査条件 設立3年以上の法人  
納期 約10営業日  審査通過後 約10営業日 在庫ある場合のお届け期間です。手続きの進捗により変動します。
動画制作 無料 無料 動画制作は写真持ち込みです。撮影等はオプションとなります。


⑩ 特典 すぐに使える販促動画集
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アイキャッチXで使える販促動画集です。
→動画データはこちらのページからDLできます。
 
特典動画 ガラガラポン抽選会
特典動画のサムネイル

⑪ よくある質問
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Q.保険は付いていますか?
A.割賦契約には動産保険が付保されます。ご購入の場合は任意加入です。
 
Q.どのような保険ですか?
A.物損盗難保険です。保険対象となる主な損害は以下の通りです。
 ・火災・爆発破裂・破損・落雷・漏損・盗難による損害・物体の飛来
 ・落下・車両の衝突接触による損害・いたずらによる直接の損害
 ・風水災(台風、旋風、暴風雨等)による損害
但し、地震や津波、詐欺等、保険対象とならない損害もあります。
また、通常使用における自然故障は保険対象外です。
 
Q.保険が効いていれば壊れても負担ゼロですか?
A.いいえ。修理工場往復の配送料は、メーカー保証及び動産保険の対象外です。
また、通常使用における自然故障や消耗品・画面焼けも対象外となります。
自然故障と配送料は、保守契約の締結により修理保証が得られます。
 
Q.直射日光下での見え方はどうですか?
A.直射日光下では画面が見えにくくなります。
 iPhone5/6、iPodTouch5の最大輝度が概ね同じ明るさなので、見え方の参考になります。
 より明るい高輝度タイプもご用意しています。
 
Q.納期はどれくらいですか?
A.在庫状況によって、1週間~1ヶ月程度の開きがあります。
 リースの場合、書類のやり取りで納期が遅れる場合があります。
 
Q.支払いはどうなりますか?
A.銀行振込/カード決済は先払いです。リースの場合契約後の納品となります。
 
Q.購入と割賦はどちらがお得ですか?
A.動産保険前提で運用する場合は、概ね割賦契約がお得です。
  
Q.製品寿命はどれくらいですか?
A.使い方にもよりますが、通常6年以上の運用を想定しています。
 
Q.現金購入の場合、いつお金を支払ったらいいですか?
A.ご注文後、請求書を発行しますので、指定の口座にお振り込みください。
  
Q.保険は従業員が運搬中に破損した場合も適用されますか?
A.はい。故意でなければ動産保険が適用されます。
 
Q.店内のパソコンから待ち人数等を更新したいのですが、できますか?
A.WiFi対応のカスタマイズと運用システムが別途必要です。ご相談ください。
 
Q.割引等は可能ですか?
A.複数台のご購入の場合、看板事業者様、広告代理店様はご相談ください。
  
Q.購入前の在庫取り置き、予約はできますか?
A.見積検討段階での在庫予約には対応しておりません。ご検討中に在庫切れとなる場合がございますのでご了承ください。
 
Q.複数台を並べて1台の大型ディスプレイとして利用できますか?
A.連結前提のカスタマイズが必要です。アイキャッチXの用途としては非推奨となります。
 
Q.使っていて倒れないか不安です。
A.平地に設置した場合、通常のご使用で倒れる心配はありません。底の鉄板に重量がありバランスの良い設計になっています。底部のキャスター穴はアンカー用に流用できますので、固定は工務店様にご相談ください。
 
Q.内部モニターへの接続方式を教えてください。
A.HDMI接続です。
 
Q.Android端末や小型PCをHDMI端子に挿して運用できますか?
A.可能です。標準では内部に電源プラグがありませんので、カスタマイズをご相談ください。

Q.再生できる動画や静止画の形式を教えてください。
A.動画……WMV、MP4  静止画……JPG
 
Q.動画や写真がSDカードやUSBメモリ内に混在しても再生されますか?
A.はい。再生可能な形式であれば大丈夫です。
  
Q.動画を修正してもらいたいのですが。
A.1回5千円(税別)で承ります。複数箇所の修正も5千円でまとめて対応します。
 
Q.保険が効かない故障や不具合の例を教えてください。
A.主に、以下の事象は保険対象外となります。
・通常使用における機械内部の故障(自然故障)
・消耗品の損耗
・工場送りの配送料、出張修理費用
・配送時に付く小傷や若干の凹み、ホコリ等軽微なもの。
・画面焼け、日焼けによる画面の劣化やブラックアウト。
・故意または重過失による損害。
・自然消耗やサビ等の変質。
・地震、噴火、津波による損害。
・メーカー保証外の使い方による故障。
・メンテナンス放棄
 
Q.実機を見たいのですがどこにありますか?
A.メーカーがアイキャッチXの設置場所を紹介しています(直リンク)
当情報はメーカーの発表であり、弊社は関与しておりませんので、質問等はご遠慮ください。
 
Q.防雨構造とのことですが、雨ざらしで使えますか?
A.はい。問題なく使えます。本体の冠水は避けてください。
 
Q.直射日光下で使えますか?
A.可能ですが、なるべく日陰でお使いください。直射日光による過熱で、ディスプレイ焼けが発生する可能性があります。ディスプレイ焼けはメーカー保証の対象外です。
 
Q.往来に設置して通行者に破壊されないか心配です。
A.治安に不安のある場所では、動産保険加入をお勧めします。
 
Q.アイキャッチXにホームページは表示できますか?
A.WiFi対応のPCを内蔵すれば可能です。
  
Q.当方は沖縄ですが、アイキャッチXは届きますか?
A.はい。アイキャッチXは全国配送です。
 
Q.アイキャッチXで、写真(画像)の表示と同時にBGMは再生できますか?
A.いいえ。写真と音楽の同時再生はできません。
 
Q.屋外用の大型LED看板は作れますか?
A.はい対応可能です。ご相談ください。
  
Q.商戦に向けて急いでいます。即納できますか?
A.銀行振込・カード決済の場合、在庫状況によりますが可能です。
  
Q.窓ガラス越しにアイキャッチXには使えますか?
A.可能ですが、反射の問題がありますので、あまりお勧めはしません。
   
Q.アイキャッチXを「代引き」で購入できますか?
A.いいえ。代引には対応していません。
  
Q.コンセントが取れないのですが、バッテリーでも使えますか?
A.業務用の蓄電池で数時間稼働します。バッテリー容量により使用時間は異なります。


電話対応イメージ
⑫ お問い合わせ
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【電話】0823-56-0488
平日9時~17時
 
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⑬ 保証規定
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液晶看板アイキャッチXのサポートは保証規定に基いて行われます。
 
保証規定(保証規定と注意点) 
■ 保証期間中に取扱説明書、本製品添付ラベル等の注意書きに従った正常な使用状態で本製品のハードウェア部分:看板が故障した場合には、当社は、本規定に従い、無料で修理を行います。修理をご依頼される場合は、必ず本保証書を本製品にご添付ください。なお、本保証書は再発行いたしませんので大切に保管ください。
■ 本製品の保証は自然故障に対しての無料修理となりますので、消耗品やメンテナンスを怠った際の不具合での修理は自然故障対象外となりますので、予めご了承下さい。
※消耗品について:キャスター・USBメモリー・電源ケーブル・リモコン電池・フィルター
※メンテナンスを怠った際についてはP9を参照して下さい。
■ 本製品は国内企画・設計、海外製造になっており、出荷までにお時間を頂く場合が御座います。
■ 本製品は海外工場より船便または空輸にて配送されますので、若干の小傷等がある場合が御座います。
■ 本製品出荷前にサンプル動画をUSBメモリー(2GB)に入れておりますが、製品到着後サンプル動画を再生して頂き、正常稼働致しましたら、映像やUSBメモリーは大切に保管して下さい。(弊社推奨USBのみ使用)※弊社推奨USBメモリー以外をご使用された場合の不具合や故障は有料修理となります。
■ 本製品はメディアプレーヤー搭載型に限り、リモコンが付属しております。
リモコンには多くのボタンが御座いますが、電源ON/OFFまたは音量調整以外のご使用は自己責任でお使い頂きますようお願い致します。また次の操作は絶対に行わないで下さい。
・ 自動電源のON/OFFの設定 ⇒ 使用出来ません。
・ 解像度の調整 ⇒ 使用出来ません。
・ 電源ON/OFFまたは音量調整 ⇒ これ以外の機能は代理店にご確認の上操作して下さい。
■ 本製品をご自身で修理・改造・分解を行わないでください。
保証対象外になりますので、一切保証がお受けできなくなります。
■ 故障が発生した場合は、直ちに電源をOFFにして頂き、ご購入先へご連絡下さい。
※ 工場への配送はお客様のご負担となります。
■ 屋外使用ですが、看板内部は防雨構造にはなっておりませんので、内部を濡れた手や雨の中で裏蓋の開閉は一切しないでください。火災や感電の原因となります。
■ 故障や異常のまま、通電しないでください。
■ 煙がでたり変な臭いや音がしたら、すぐに使用をやめて下さい。
■ 看板のコンセントを抜く際は、必ずリモコンで電源をOFFにしてからコンセントを抜いて下さい。
■ キャスターの安全ストッパーはしっかりと止めてからのご使用をお願いします。
■ まれに強風や振動などで転倒する恐れが御座いますので、強風の多い地域などはワイヤーなどで固定しご使用下さい。(看板へフックをお付けする事も可能です※別途オプション)
■ 本製品は私道や公道は避けてご使用ください。
■ 設置場所の悪い環境(斜面や舗装されていない場所)などではご使用しないでください。
■ 本製品の使用上のトラブル以外、責任は一切負いかねませんので、ご注意下さい。
■ 高温多湿・氷点下などの電気系トラブルを引き起こす場所での使用はおやめください。
■ 高温でディスプレイにブラックアウトや焼けが生じる場合が御座います。症状が起きた場合は、直ちに使用を中止し、直射日光の当たらない場所で、1時間~2時間程度保管下さい。症状が起きたにも関わらずそのまま使用致しますと、破損・故障の原因となりかねます。ご注意下さい。(ディスプレイに関するブラックアウトや焼けに関しましては保証対象外となりますので、予めご了承くださいませ)
■ 本製品はクーリングオフ制度対象外製品となりますので、返品・返金は一切行っておりません。
■ 本製品についての取扱いは本紙マニュアル、またはメーカーサイトにて案内を行っております。
メーカーサイトは定期的にご確認頂くか、ご購入頂いた代理店の指示に従って頂き、マニュアル更新・操作を行って頂きますようお願い致します。
■ 本紙記載の情報は2015年5月1日現在の情報です。
予告なく記載部分の変更や修正を行う場合が御座いますが、その際はメーカーウェブサイトまたは代理店よりご連絡をさせて頂きます。本紙Ver.201505_01
 
保証適用外
次の場合は有料修理となります。
・ ご購入日から保証期間が経過した場合。
・ 修理依頼の際、取扱説明書(本紙)のご提示がいただけない場合。
・ 接続時の不備に起因する故障もしくは破損。
・ 取扱説明書(本紙)の記載事項または、ご購入時の説明以外での使用で故障・破損した場合。
・ 弊社または弊社指定会社以外での改造/調整/部品交換などをされた場合。
・ その他弊社の判断に基づき有料と認められる場合。
・ 動産保険に加入していないお客様で、物損/盗難/火災/ガス災など(その他天変地異)、自然故障以外での故障をした場合。(不測かつ突発的などを含む)
・ 日本国内以外での使用をされた場合または第三者へお譲りした場合。
・ お客様のご使用環境や維持・管理方法に起因して生じた故障・損傷の場合。(例:埃、錆、カビ、虫・小動物の侵入および糞尿による故障等)
・ ブラックアウトやディスプレイ焼けの不具合や故障。
・ 設置場所の周辺環境によるノイズ発生等の不具合や故障。
  
その他の注意事項
・ 当社は、修理期間中の代替機の貸し出しは行わないものとします。なお、修理期間中の対象機器の使用不能による補償等は、本規定で定める責任を除き当社では一切責任を負わないものとします。
・ 修理をご依頼される場合には、記録媒体、接続ケーブル、ならびに本保証書の対象とならない部品・添付品等を事前にお客様の方で本製品からお取り外しください。当社では、これらの管理につき一切責任を負いません。
・ 修理の際に使用する補修用性能部品は、故障部品と機能、性能が同等な部品(再利用品を含む)とします。また、修理のために本製品から取り外した故障部品につきましては、再生、再利用に努めておりますので、お客様には返却いたしません。
・ 弊社または弊社依頼先の動画制作会社以外での制作をされた際の不具合やトラブルに関しましては一切責任を負いません。
・ 本製品の裏蓋を開ける時は、必ず電源をOFFにしてから開けて下さい。電源がONの状態で裏蓋を開けるとファンが回っており、怪我をしてしまう場合が御座いますのでご注意下さい。
・ 本製品を運用する際、地震や振動で転倒してしまう恐れが御座います。
製品をフックやワイヤーなどで固定してお使い頂きますと、より安全にご使用可能です。(フック・ワイヤー別途販売)
・ 本製品は屋外使用ですが、直射日光を長時間当て続けるとディスプレイ自体に焼けが起こる場合が御座います、出来る限り直射日光に当てずご使用下さい。焼けに関しては保証規定外。(紫外線保護フィルム別途販売)
  
※ 本製品に関しましてのお問合せはご購入代理店へお問合せください。
※ 本製品を破棄する場合は、地方自治体の条例にしたがってください。
※ 本製品保証は、本製品の購入期間から1年間の期間の保証で、条例のもとにおいて無料修理をお約束するものです。
製品取扱説明書(本紙)によってお客様の法律上の権利を制限するものではありません。 


⑭ 見積依頼・お問い合わせ
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※アイキャッチXのお申し込みに際しましては、 「⑧故障・事故対応」「⑮保証規定」 を必ず事前にお読みください。
 

お問い合わせ

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